联系方式总览
传奇私服发布网(wiki.uhogame.com)提供多渠道联系方式,覆盖服务器信息提交、纠错举报、合作咨询、技术反馈等场景。为避免信息遗漏,请根据具体需求选择对应渠道。我们承诺在工作时间内24小时内响应,纠错与举报类反馈优先处理。
| 渠道 | 联系信息 | 适用场景 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 一般咨询、账号问题 | 24小时内 |
| 纠错举报邮箱 | [email protected] | 虚假开服、关服未下架、诱导充值 | 12小时内 |
| 合作邮箱 | [email protected] | 服务器信息提交、公益服认证 | 48小时内 |
| 客服QQ | 800-XXXX-001(占位) | 在线即时咨询 | 工作时间即时 |
| 玩家交流群 | QQ群号:XXXXXX(占位) | 玩家交流、口碑分享 | 群内实时 |
| 办公地址 | 中国·某市某区某路XX号(占位) | 商务合作、面谈 | 需提前预约 |
工作时间与服务承诺
我们的内容审核与客服团队工作时间为周一至周日 09:00–22:00(北京时间),节假日照常值班。纠错举报通道7×24小时接收,非工作时间提交的虚假开服、关服未下架等紧急反馈,会在次日09:00前优先处理。服务器信息提交与合作咨询在48小时内给出明确答复。
服务承诺包括:第一,所有纠错反馈均会人工核实,核实后24小时内完成下架或标签修正;第二,不因服务器方付费而修改口碑标签或排名;第三,对举报人信息严格保密,不向被举报方透露来源;第四,公益私服认证申请在5个工作日内完成初审,初审通过后进入7天公示期接受玩家监督。
各部门与业务线联系指引
内容审核组
负责传奇私服条目的收录、审核、下架与标签维护。若你发现某条服务器信息与实际不符(版本描述造假、开服时间错误、已关服仍在展示),请发送邮件至 [email protected],并附上服务器名称、条目链接、问题描述与截图证据。审核组会在12小时内核实处理。
公益服认证组
负责公益私服标签的审核与公示。申请公益认证需提供:服务器名称与区服信息、充值入口截图(证明无充值或仅赞助)、商城道具清单、运营成本说明。通过初审后进入7天公示期,期间若无玩家有效举报,正式授予公益标签。联系邮箱:[email protected]。
散人专区运营组
负责散人传奇私服的标签评估与推荐。评估维度包括单刷可行性、BOSS包场情况、装备回收比例、是否强制组队。若你是散人玩家,发现某服与散人标签不符,欢迎提交反馈;若你是服主,希望申请散人友好认证,可提交服务器规则说明与实测数据。
技术与安全组
负责站点运行、数据抓取、反爬虫与安全防护。若你在访问 wiki.uhogame.com 时遇到页面异常、数据错误、访问缓慢等问题,请联系 [email protected],并注明浏览器版本、访问时间与问题截图。
常见问题与快速解答
Q1:如何提交一个新的传奇私服?
发送邮件至 [email protected],提供服务器名称、版本类型、开服时间、官方网址或登录器下载渠道、联系方式。我们会在48小时内完成审核,符合收录标准的条目将在1–2个工作日内上线。
Q2:发现虚假开服或诱导充值怎么举报?
发送邮件至 [email protected],附服务器名称、条目链接、问题描述与证据截图。核实后我们会在24小时内下架或撤销标签,并将该服务器列入观察名单。
Q3:公益私服认证收费吗?
不收费。公益私服认证是本站的公益项目,不收取任何费用,也不接受付费置顶。认证通过后,服务器会在公益专区获得展示位,但排序仍依据开服时间与玩家评分。
Q4:能否付费在站内做广告或置顶?
本站不接受付费排名、付费置顶或付费修改口碑标签。所有榜单排序依据开服时间、玩家评分、在线稳定性三项客观指标。商业合作仅限于信息提交与认证,不影响内容排序。
Q5:为什么我的服务器被下架了?
常见原因包括:开服时间无法验证、版本描述与实际不符、玩家集中反馈关服或无法进入、存在诱导充值或变相收费、被举报携带恶意程序。若你认为下架有误,可发送申诉邮件至 [email protected],附相关证明材料。